Now let me tell you what I really need

Dokter James Merlino, Chief Experience Officer, vindt dat een patient niet moet kiezen tussen een hele goed arts die niet kan communiceren en een middelmatige arts die dat wel kan. In de Cleveland Clinic moeten ze het allebei kunnen.
Het is belangrijk dat een patient niet alleen informatie krijgt over zijn ziekte maar ook over het patient zijn! James Merlino heeft in een jaar tijd alle medewerkers van zijn ziekenhuis doordrongen van het belang van luisteren naar de patient.

http://www.skipr.nl/artikelen/id588-james-merlino-.html

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s